Согласно исследованиям Центра экономического анализа проводившимся в январе 2013 года, Alpari является лидером рынка форекс в России. На долю компании приходится около 31% от общего числа клиентов форекс компаний. Вы только вдумайтесь, каждый третий трейдер в стране торгует через Альпари!
Тем тяжелее разочарование от фактов недружелюбного и пренебрежительного отношения к клиентам.
Получив в очередной раз порцию негатива от общения с поддержкой компании, я внимательно изучил материалы по запросам «альпари кидалово», «кухня или лохотрон альпари», «альпари обман» и прочие. По большому счету, суть подавляющего большинства претензий не нова. Но знать о них будет полезно любому, особенно тем трейдерам, кто склонен идеализировать данного брокера.
Обвинений в мошенничестве и обмане Альпари в интернете очень много. Не будем забывать и про возможный черный PR со стороны конкурентов, и про разочарование новичков, кто пришел заработать «миллионы на форекс», слился за 5 минут и обвиняет компанию. Да и в целом, устойчивое восприятие этой индустрии, как узаконенный «лохотрон«, никуда не делось.
Чем недовольны клиенты-трейдеры?
Основное недовольство вызывают:
- Чрезмерное расширение спреда на новостях
- Проскальзывания отложенных ордеров и стоп-лоссов
- Не рыночные котировки
- Удаление истории торговли
Среди пострадавших и сочувствующих популярна поговорка «Мышки кололись, плакали, но продолжали жрать кактус»:) То есть, при огромном количестве альтернативных брокеров люди продолжают идти в Альпари. Загадки психологии:)
Может это просто русские трейдеры не умеют торговать? Нет. Англоязычные форумы тоже рыдают от подобного отношения.
Вот так. Можно согласиться, что любой форекс-брокер собирает много негатива в свой адрес, но лишь немногие могут себе позволить такое равнодушие по отношению к клиентам. Надеемся, что принятие закона о форекс заставит все компании, и не только «виновника торжества», пересмотреть свой стиль работы с жалобами и претензиями.
Отдельно обратим внимание на партнеров компании. Люди привлекают клиентов, но часто не читают регламент работы партнерской программы. А там много ограничений.
Стандартные претензии от партнеров : «Отдайте заработанные деньги от привлеченных клиентов!»
На что неизменно следует ответ в стиле «Что? Ничего не понимаю. Читайте Регламент, Вы его подписывали«.
Справедливо? Справедливо! Но осадок у партнеров остался. Почувствуйте себя беспомощным в полной мере:)
Регламент работы с IB в Альпари действительно очень жесткий. Требования по ежемесячному количеству привлеченных клиентов, ограничения на минимальные выплаты, ограничения по объему торговли клиентов и т.д.
Например, если в вашей партнерской группе менее 3-х активных клиентов, или вознаграждение от одного клиента составляет более 70% от общей суммы вознаграждения, то в текущем месяце выплат не ждите. Какой смысл привлекать опытного трейдера с надеждой на его долгосрочную торговлю, если он будет генерировать каждый месяц более 70% Вашей агентской прибыли? В конце концов и трейдер, и Ваше вознаграждение останутся в компании. Профит!
Но компания и не скрывает, что привлечение через партнеров их особо не интересует, а потому и отношение ужасное.
Официальный представитель так и говорит: «Мы не спорим, что в данный момент условия партнерской программы могут устраивать не всех наших партнеров, но узнаваемость компании и уровень оказываемых услуг позволяет привлекать большое количество клиентов…»
Хотелось бы предостеречь людей и призвать еще раз внимательно прочитать Договор перед тем, как начать торговать у Альпари, или отправлять трафик на партнерскую программу.
А лучше следовать нашим рекомендациям и выбирать брокера или партнерскую программу форекс с лучшими условиями и без опасений.
Коллекция скриншотов будет пополняться. Если есть интересные ссылки — выкладывайте их в комментариях.
Был партнером Альпари, привел более 150 клиентов. Сейчас они меня слили. Деньги, которые накапали от торговли привлеченных клиентов — обнулили, а партнерский счет отправили в архив. Как они утверждают, все по регламенту представляющего брокера.
Правда и на регламенте прокололись, т.к. приняли пункт 10.5., а партнеров об этих «новшествах» уведомить забыли.
Жулики — если одним словом.
Про партнерку все правда. Я месяц добивался от них только о Возможном расмотрение мой прозьбы . В ответ грубое общение . С девушками менеджерами лучше не иметь дело. Парни там лучше и грамотно отвечают. Девушки там как роботы кроме устава нечего не видят. Я их не понимаю . Ладно не заплатили в этом месяце но всеровно партнер рано или поздно получит . Но осодок остаеться и обида и не доверие . Тогда зачем этот весь бологан и унижение партнеров. Про трафик отдельный разговор. Лично у меня 70% отказ . Трафик из вк и накрутки там не может быть. А они пишут Работайте над качеством трафика
Не сказала бы, что бред. Наоборот, адекватная аргументация.
Полный бред. Надергано в разное время с разных мест. Про буржуев вообще повеселило. Автор неудачник и не скрывает этого
Любая претензия не может быть бредом, по-крайней мере для компании, которая занимается услугами. Надергано действительно с разных ресурсов. Но! Стоит обратить внимание, что с течением времени суть претензий не меняется, одно и тоже из года в год. Это о многом говорит.
Необоснованное, субъективное, говно, притянутое за уши. Видимо не очень успешно все у человека в жизни)))))) Даже ссылок нет на форум, откуда скриншоты то?
кому легче станет от ссылок? Или есть подозрение, что сам в фотошопе рисовал?:)
Я же говорю фуфло))))
Ресурс может быть и ничего для новичков, но как то не позитивно все, хочется уйти)
Пока)
Позитивно, это когда обещают заработать 14000 долларов со 100 долларов? Видела такую рекламу «Ваши 100 долларов превращаются в 14000» Такая реклама это обман. Хорошо что этот сайт правду новичкам рассказывает. Так держать!
Раиса, не обращайте внимание, наверняка это один из альпарышей. И спасибо за поддержку :)
Я же говорю фуфло))))
Модератор еще и не все посты выкладывает, выбирает какую про компанию компанию можно гадости писать а про какую только лесть))))
Не иначе как ресурс прокормленный)))