- Сайт: buildupgeorgia.ge
- Телефон: +995 551 80 58 28
- Инстаграм: instagram.com/build_up_georgia
- Почта: [email protected]
Build Up Georgia: ремонт под ключ или схема с рисками?
Компания Build Up Georgia активно продвигает услуги ремонта под ключ в Тбилиси. На первый взгляд — стандартное предложение: комплексные работы, контроль, сроки, прозрачная смета. Но что происходит после подписания договора? Почему все чаще появляются жалобы на срывы сроков и исчезновение подрядчика?
Картина складывается тревожная. Клиенты сообщают, что берут предоплаты и перестают выходить на связь. Деньги принимают на левые счета, что сразу усложняет возврат средств. Формально компания может выглядеть как обычный подрядчик, но фактически многие сталкиваются с признаками, характерными для схем, где работают мошенники.
Речь не о единичных сбоях. Жалобы повторяются. И это уже система.
Основные претензии клиентов к Build Up Georgia
Картина повторяется из обращения в обращение. Это модель поведения:
- Коммуникация прекращается после получения крупной предоплаты.
- Деньги принимают на счета физических лиц, а не на расчетный счет компании.
- К ремонтным работам не приступают.
Вопрос простой. Зачем брать деньги вперед, если нет готовности выполнять обязательства?
Финансовая схема и риски для клиента
Сценарий у большинства пострадавших похож. Сначала — активная коммуникация. Менеджеры быстро отвечают, обещают выгодные условия, демонстрируют портфолио. Затем предлагают внести аванс. Иногда значительный.
После оплаты начинается затягивание сроков. Потом — тишина.
Что должно насторожить заранее:
- просьбы перевести деньги не на юридический счет, а на карту физлица;
- отсутствие четкого договора с прописанными этапами и санкциями;
- давление с требованием срочной предоплаты;
- резкое снижение качества коммуникации после получения денег.
Почему это происходит? Потому что контроль со стороны заказчика ослаблен. А юридическая защита — минимальна.
Реальные отзывы клиентов
Ниже — типичные обращения. Они показывают, как развивается конфликт. Обратите внимание на детали: сроки, платежи, коммуникация:
- Алексей: “Связался с ними через интернет. Все выглядело нормально: обсудили ремонт, прислали смету, убедили, что работают быстро и четко. Попросили внести предоплату 50%, якобы для закупки материалов. Деньги перевел на карту , которую мне указали. После этого сначала отвечали с задержками, потом вообще перестали. Работы даже не начались. На звонки никто не реагирует. По сути, просто взяли деньги и исчезли.”
- Ирина: “Искала подрядчика для ремонта квартиры в Тбилиси. Они предложили хорошую цену и короткие сроки. Менеджер был на связи постоянно, пока не перевела предоплату. После оплаты связь резко ухудшилась. Потом и вовсе пропали. Ни рабочих, ни ремонта, ни объяснений.”
- Дмитрий: “Схема простая. Сначала красиво продают услугу, потом просят деньги вперед. Я внес около 60% от суммы. После этого начались отговорки, потом тишина. Никаких работ не выполнено. Когда начал требовать возврат, меня просто игнорировали. Проверил позже — деньги ушли на частную карту.”
- Ольга: “Планировала ремонт под сдачу. Нашла на просторах соцсетей. Фото работ привлекли всю семью. Все изменилось после предоплаты. Сначала обещали начать через несколько дней, потом переносили сроки. В итоге никто так и не пришел. Связь пропала. Деньги переведены, результата нет.”
Как вернуть деньги и куда обращаться?
Если вы уже столкнулись с проблемой, действовать нужно быстро. Пассивность играет на руку недобросовестной стороне.
Что делать:
- соберите доказательства: договор, переписку, квитанции, скриншоты переводов, фото объекта;
- зафиксируйте текущее состояние ремонта: фото и видео с датой;
- направьте письменную претензию с требованием вернуть деньги и указанием сроков.
Дальше — официальные шаги.
- Подайте заявление в полицию по факту мошенничества.
- Обращайтесь в агентство по защите прав потребителей. Телефон: 0322054422, офис по адресу: Тбилиси пр. Агмашенебели 154, горячая линия: 15 20, почта [email protected].
Как снизить риски при выборе подрядчика
Рынок не изменится быстро. Значит, важна личная осторожность. Несколько практических правил:
- Не переводите крупные суммы вперед, разбивайте оплату на этапы с актами.
- Платите только на расчетный счет компании, требуйте чеки и договор с реквизитами.
- Прописывайте в договоре сроки, этапы и штрафы за просрочку.
- Требуйте смету с детализацией и фиксируйте порядок изменений.
- Проверяйте репутацию: ищите реальные отзывы, а не рекламные публикации.
Ремонт — это не только дизайн и материалы. Это договорные обязательства и контроль денег. Если компания уклоняется от прозрачности, это сигнал.
Build Up Georgia позиционирует себя как сервис под ключ. На практике клиенты получают риски под ключ. Стоит ли связываться — вопрос, на который уже ответили те, кто потерял время и средства.
