Вы зарегистрировались на сайте coinelementors.com, внесли депозит, начали торговать. Первое время вывод средств происходил без задержек. Позже возникли проблемы с выводом, менеджеры требовали дополнительные платежи.
Coinelementors называет себя инвестиционной платформой для криптотрейдинга. Это мошенники. Они действуют по обычной схеме. Дальше разберём, почему брокеру нельзя верить. И как быть, если вы уже потеряли свои деньги.
Что предлагает Coinelementors клиентам
На сайте coinelementors.com перечислены услуги. Выглядят они как стандартный набор для криптотрейдинга. Но за каждым пунктом стоят условия, которые позже используют против клиента.
Торговые счета с разными суммами входа. Брокер предлагает четыре типа счетов:
- Стартовый — от 250 долларов. Доступ к базовым инструментам и одному аналитику в общем чате.
- Базовый — от 1000 долларов. Добавляется персональный менеджер и сигналы два раза в день.
- Премиум — от 5000 долларов. Обещают ежедневные обзоры рынка, приоритетный вывод и отдельного трейдера.
- VIP — от 25 000 долларов. Здесь уже полное сопровождение, доступ к закрытым вебинарам и повышенное плечо.
На деле условия одинаковы для всех. Разница только в том, как сильно менеджеры давят на клиента.
Доступ к рынкам. По заявлениям брокера, клиент торгует:
- криптовалютами (Bitcoin, Ethereum, Litecoin и ещё 12 альткоинов);
- валютными парами (EUR/USD, GBP/JPY, USD/CHF);
- акциями американских компаний (Apple, Tesla, Amazon);
- сырьевыми товарами (золото, нефть, серебро).
Платформа показывает графики и котировки в реальном времени. Но это имитация. Ни одна сделка не выходит на реальный межбанк или биржу. Кроме того:
- Торговое плечо. Брокер даёт плечо до 1:100. Это означает, что на собственные 250 долларов клиент якобы управляет суммой 25 000 долларов. Мелким шрифтом указано: при использовании плеча брокер имеет право принудительно закрыть позицию без уведомления. И при отрицательном балансе клиент всё равно должен покрыть убытки.
- Обучающие материалы. На сайте есть раздел с видеоуроками, статьями и вебинарами. Всё бесплатно. Обещают научить анализировать графики, пользоваться индикаторами, управлять рисками. Но материалы общие, скачаны с открытых источников. Ответов на вопросы в режиме реального времени нет. Вебинары — это записи, где сотрудник просто пересказывает базу.
- Персональный аналитик. После внесения депозита клиенту назначают менеджера. Он звонит или пишет ежедневно. Даёт сигналы на вход в сделки, комментирует рынок. На самом деле этот человек работает на продажу. Его задача — уговорить клиента внести больше. Сигналы случайны. Успешные сделки — совпадение, неудачные списывают на волатильность.
- Партнёрская программа. Coinelementors предлагает зарабатывать на привлечении новых клиентов. За каждого приведённого трейдера партнёр получает 20% от его депозита и 5% от оборота. Условие: выплаты доступны только после того, как партнёр сам внесёт не менее 500 долларов. И вывести эти деньги можно лишь при выполнении плана по привлечению пяти активных клиентов.
- Бонусы и акции. Новым клиентам дают бонус 100% на первый депозит. Внесли 250 — на счёте показывают 500. Но в соглашении написано: чтобы вывести бонус, нужно прокрутить его сумму в сделках с оборотом в 50 раз. То есть на 250 долларов бонуса нужно совершить сделок на 12 500 долларов. Если не получится — бонус сгорит, а вместе с ним и часть личных средств.
- Быстрый вывод. На главной странице написано: заявки на вывод обрабатываются за 24 часа. Комиссия 0%. Деньги приходят на карту или криптокошелёк. Реальный опыт клиентов другой. Вывод блокируют под предлогом верификации, технических работ или внутренней проверки. Если клиент жалуется, ему предлагают платную услугу ускоренного вывода — ещё 100-300 долларов. После оплаты счёт просто закрывают.
- Демо-счёт. Брокер даёт доступ к демо-счёту с виртуальными 10 000 долларов. Можно торговать без риска, тестировать стратегии.
- Но торговля на демо ничем не отличается от реального счёта. Потому что на реальном счёте тоже симуляция. Разница только в том, что деньги с реального счёта нельзя забрать.
- Поддержка 24/7. Заявлен круглосуточный чат и горячая линия. На деле в чате отвечают 12 часов в сутки, по выходным — перерыв. Горячей линии нет. Единственный работающий канал — [email protected]. Ответа на письмо ждать от двух недель.
Все эти услуги выглядят убедительно для новичка. Много цифр, типов счетов, инструментов. Но за фасадом не стоит ни реального брокерского обслуживания, ни гарантий исполнения обязательств. Это набор слов, за которые берут деньги.
По данным с сайта, у Coinelementors более 50 000 активных трейдеров. Цифра явно завышена. Такие проекты обычно не раскрывают реальную статистику, потому что её просто нет.
Почему нельзя верить брокеру Coinelementors?
Причин несколько, и каждая связана с юридическими и техническими нарушениями. Разложим по пунктам:
- Отсутствие лицензии. Coinelementors не имеет лицензии ни от одного финансового регулятора. Ни один из крупных регуляторов — британская FCA, кипрская CySEC, швейцарская FINMA или российский ЦБ — не давал Coinelementors права работать с деньгами граждан. На сайте висят логотипы каких-то сертификатов. Но проверить, настоящие они или нет, не получится. Лицензионный номер не указан. Реестр регуляторов пуст. Это значит, что компания действует вне правового поля. Любые споры с таким брокером не имеют под собой юридической базы.
- Анализ домена. Домен coinelementors.com зарегистрирован через приватный сервис WhoIsGuard. Владелец скрыт. Дата регистрации — 2023 год. Типичный срок для скам-проектов: сайт живёт год-полтора, собирает деньги, а потом исчезает. Адрес в Атланте, указанный на сайте — 45 Old Ivy Rd NE Atlanta, GA 30342, USA — это обычный офисный центр. Тысячи компаний регистрируются по таким адресам виртуально. Никто из клиентов Coinelementors туда не дозвонится. Проверка через Whois показывает, что домен менял хостинг дважды за последние полгода. Это косвенный признак: площадки банят мошенников, те переезжают на другие сервера.
- Отсутствие реальной поддержки.Электронная почта [email protected] работает, но отвечают на неё шаблонными фразами. Живого телефона нет. Чат на сайте — это менеджеры по продажам, которые не решают технические проблемы, а только уговаривают внести ещё.
Пользовательское соглашение. Документ составлен так, чтобы освободить брокера от любых обязательств. Вот ключевые пункты, которые вы не читали перед регистрацией:
- брокер может поменять условия торговли в любой момент;
- любые споры разбирают по законам страны, название которой в договоре не указано, выиграть там дело невозможно;
- компания не отвечает за сохранность ваших денег и за технические сбои — тоже;
- возврат денег возможен только по решению арбитража, но сам арбитраж не описан.
Юристы квалифицируют такое соглашение как документ, освобождающий брокера от ответственности. Клиент, подписывая его, лишается возможности защищать свои средства в суде..
Схема обмана трейдеров
Coinelementors использует последовательность из четырёх шагов. Каждый шаг направлен на получение новых платежей от клиента.
Шаг 1. Контакт и первый депозит
Клиент оставляет заявку на сайте. Сотрудник брокера связывается по телефону или в чате. Он рассказывает об условиях, показывает примеры прибыли. Клиент вносит минимальную сумму — 250 долларов.
Шаг 2. Создание видимости прибыли
На счёте клиента отображаются сделки. Баланс растёт. Сотрудник объясняет это удачной стратегией или сигналами аналитика. На самом деле торговля идёт на демо-счёте или в симуляторе. Реального выхода на рынок нет.
Шаг 3. Препятствия при выводе
Клиент подаёт заявку на вывод средств. Брокер выдвигает требования:
- пройти верификацию с отправкой документов;
- внести страховой или залоговый платёж;
- оплатить комиссию за международный перевод;
- открыть премиум-статус за отдельную плату;
- погасить налог или бонусные условия.
Каждый новый платёж не приближает вывод. Деньги уходят на другие счета.
Шаг 4. Блокировка доступа
Клиент отказывается платить дальше. Сотрудник перестаёт отвечать на звонки и сообщения. Доступ в личный кабинет блокируется. Остаток средств обнуляется либо становится отрицательным из-за вымышленных штрафов.
После этого брокер ищет нового клиента. Проект продолжает работу, пока есть поток заявок.
Отзывы о брокере Coinelementors
- Дмитрий, Тверь: “Я закинул 500 баксов, думал, попробую. Сразу после регистрации мне позвонил менеджер. Показал в личном кабинете, как растёт прибыль. За две недели баланс вырос до 1800. Я обрадовался, решил вывести 1000. Тут и началось. Сказали, что нужно подтвердить личность, отправил паспорт. Потом запросили платёж в 300 долларов за верификацию кошелька. Я не повёлся. Аккаунт заблокировали. Менеджер перестал мне отвечать. В поддержку писал пять раз – ответ один: ваш запрос передан в финансовый отдел. Так я остался без пятисот.”
- Анна, Уфа: “Повелась на их реклам. Внесла 250, потом ещё 350, когда сказали, что для активации VIP-счёта нужно. Торговала якобы по сигналам аналитика. Всё зелёное, профит капает. Решила вывести 2000. Тут мне сказали, что я должна заплатить налог – 20% от суммы. Внесла ещё 400. Потом – комиссию за международный перевод, ещё 250. Поняла, что меня разводят, только когда общая сумма перевалить за 1500. Написала в поддержку. Тишина. Потом пришло письмо, что мой аккаунт заблокирован за нарушение правил. Каких – не объяснили.”
- Сергей, Армавир: “Меня зацепило то, что у них лицензия и офис в Атланте. Я даже проверил карту – дом есть. Думал, надёжно. Положил 1000 долларов. Первая сделка – плюс 80 долларов. Вторая – плюс 120. Я решил вывести половину. Тут – технические работы. Через два дня зашёл – остаток 0. В истории транзакций написано, что я сам закрыл позиции по рынку. Но я даже пароль никому не давал. Написал на [email protected]. Пришёл ответ: мы провели расследование, средств на вашем счёте нет, так как вы нарушили пункт 7.4 договора. Какой пункт – цитировать не стали. Вот так я стал умнее за 1000 баксов.”
- Олег, Самара: “У Coinelementors очень красивая платформа, всё летает, графики рисуются. Я сразу засомневался, когда при попытке вывести 200 долларов у меня запросили комиссию 50. Внёс, ничего не изменилось. Потом потребовали открыть премиум – ещё 500. Я отказался. Тогда мне пришло уведомление о штрафе за неисполнение условий бонусной программы. У меня не было никакого бонуса. Счёт ушёл в минус на 800 долларов. Смех и грех. Я попытался связаться через онлайн-чат – меня забанили. На почту ответили через месяц. Сказали, что задолженность должна быть погашена. Какой задолженности? Я им сам деньги должен?”
Как вернуть деньги от Coinelementors?
Чем быстрее вы начнёте действовать, тем выше шансы. Вот пошаговый план:
- Зафиксируйте все доказательства. Сделайте скриншоты личного кабинета, истории транзакций, переписки с поддержкой и менеджерами. Запишите даты и суммы каждого перевода. Сохраните платёжные документы: чеки, скрины из криптокошелька, выписки из банка.
- Прекратите любые контакты с брокером. Не отвечайте на звонки, не вносите дополнительных денег. Мошенники будут давить, убеждать, что проблема решится ещё одним платежом. Не верьте.
- Напишите заявление в полицию по месту жительства. Статья 159 УК РФ (мошенничество) применима, даже если брокер зарегистрирован за границей. Приложите все собранные документы. Требуйте возбуждения уголовного дела. Вероятность низкая, но это создаёт юридический прецедент.
- Обратитесь в прокуратуру и к финансовому омбудсмену (если вы в России – можно подать жалобу в ЦБ РФ, хотя Coinelementors не входит в реестр). Эти инстанции не вернут деньги, но помогут с блокировкой сайта на территории РФ.
- Рассмотрите вариант чарджбэка. Если вы переводили деньги через банковскую карту VISA или Mastercard, свяжитесь с банком. Запросите процедуру опротестования транзакции. Успех зависит от срока: чем меньше времени прошло, тем лучше. Для криптовалютных переводов чарджбэк невозможен.
- Подайте иск в суд. Юридически это сложно, потому что Coinelementors не имеет представительства в РФ. Но можно взыскать убытки с номинальных держателей – тех, чьи счета использовались для приёма денег. Для этого нужен адвокат по финансовым спорам.
- Объединяйтесь с другими пострадавшими. Поищите группы в Telegram или специализированные форумы. Коллективные жалобы и иски имеют больше веса. Один из вариантов – подать обращение в IC3 (FBI Internet Crime Complaint Center), так как сайт зарегистрирован на территории США.
Ни один метод не даёт гарантии. Эти брокеры специально организуют цепочки переводов через подставные компании, криптообменники и счета-прокладки. Но бездействие – худший вариант.
Оставьте заявку в чате на нашем сайте, чтобы получить бесплатную помощь юристов.
