DeepEX (trade.deepex.app, cabinet.deepex.app, mobile.deepex.app) — проект принимает деньги, показывает графики и личный кабинет, но не выводит средства. Юридического лица с лицензией нет. Адреса офиса нет. Телефон поддержки меняется. Обман в проекте построен на давлении и обещаниях.
Обзор брокерской компании DeepEX
Торговля идёт через веб-платформу и мобильное приложение mobile.deepex.app. Личный кабинет cabinet.deepex.app показывает баланс, сделки, историю операций. Внешне всё выглядит как у известных брокеров. Однако графики могут быть нарисованными. Котировки не соответствуют биржевым. Исполнение сделок происходит внутри системы. Клиент не выходит на межбанковский рынок. Плечо предлагают до 1 к 1000. Это высокий риск. Спреды и комиссии не раскрываются полностью. В рекламе говорят о низких издержках. На деле клиент узнаёт о скрытых платежах после ввода денег.
Отдельная услуга — сигналы и обучение. Менеджер обещает вести клиента за руку. Он даёт рекомендации: куда открыть сделку, когда закрыть. Это создаёт иллюзию заботы. На самом деле цель — заставить клиента чаще торговать и больше вносить. Чем активнее торговля, тем больше комиссий и убытков. Обучение состоит из простых видео и статей. Никакой реальной ценности они не несут. Персональный менеджер работает как продавец. Его задача — увеличить депозит. Он может звонить, писать в мессенджерах, давить на эмоции. Если клиент хочет вывести деньги, менеджер начинает отговаривать. Или требует новые платежи.
Бонусы — ещё один инструмент. Клиенту предлагают бонус к депозиту, например 50 процентов. Но условия бонуса делают вывод почти невозможным. Нужно отторговать большой объём. Или бонус нельзя вывести, пока не выполнены условия. Многие клиенты не читают правила. Они видят только сумму на балансе. Потом выясняется, что деньги заблокированы. Это обман.
Пополнение счёта проходит через банковские карты, электронные кошельки, криптовалюту. Вывод заявлен как быстрый. На практике клиент ждёт неделями. Ему говорят о проверке безопасности, налогах, комиссиях. Требуют оплатить новые сборы. Если клиент отказывается, доступ блокируют. Скам-проект не заинтересован в выводе. Его цель — собрать деньги и исчезнуть. Отзывы о DeepEX это подтверждают. Люди пишут о потерянных суммах, заблокированных кабинетах, молчащей поддержке.
Можно ли верить компании DeepEX?
- Нет лицензии. DeepEX не состоит в реестрах ЦБ РФ, FCA, CySEC, ASIC и других регуляторов. Без лицензии компания не имеет права принимать деньги на торговлю.
- Нет юридического лица. На сайте нет названия компании, номера регистрации, адреса и контактов. Это мешает подать иск в суд и установить ответчика.
- Домен и поддомены. trade.deepex.app, cabinet.deepex.app, mobile.deepex.app используют зону .app и субдомены. Данные владельца скрыты. Домен может быть зарегистрирован на подставное лицо.
- Пользовательское соглашение. Документ снимает ответственность за убытки, блокировки, задержки и ошибки. Компания меняет условия без предупреждения. Клиент не может оспорить это в досудебном порядке.
- Нет доступа к рынку. Сделки могут не выходить на межбанк. График в кабинете может быть виртуальным. Прибыль и убыток формирует платформа.
- Вывод средств. Вывод задерживают, требуют новые платежи, налоги, страховки, комиссии. После оплаты доступ блокируют.
- Поддержка. Поддержка работает в мессенджерах. Телефоны меняются. Юридические реквизиты не дают. Это усложняет возврат денег.
Как работает схема обмана
Человеку показывают доход, успешные сделки, отзывы на подставных сайтах. Потом звонит менеджер. Он представляется аналитиком или персональным консультантом. Он предлагает открыть счёт, внести минимальный депозит, получить бонус. После первого платежа клиента ведут в личный кабинет. Там показывают рост баланса. Сделки сначала могут закрываться в плюс. Это нужно, чтобы человек поверил.
Потом клиенту дают сигналы. Менеджер просит увеличить депозит. Он говорит, что рынок даёт момент, что нужно долить деньги, иначе позиция сгорит. Клиент переводит новые суммы. Иногда ему дают вывести небольшую часть. Это создаёт уверенность. После этого вывод блокируют. Под разными предлогами требуют оплатить налог, страховку, комиссию, юридическое сопровождение. Если клиент отказывается, кабинет замораживают. Доступ пропадает.
В терминале могут менять котировки. Могут ставить реквоты. Могут закрывать сделки по невыгодной цене. Стоп-лоссы срабатывают там, где не должны. Прибыль исчезает за секунды. Менеджер говорит, что рынок так решил. Потом он перестаёт отвечать. Поддержка отправляет шаблоны. Телефоны не работают. Сайт может появиться на новом домене. Название меняется. Схема повторяется с новой аудиторией.
Отзывы трейдеров о DeepEX
- Алексей, Ижевск: “Залил туда 180 тысяч, думал подработать на крипте. Менеджер говорил куда тыкать. На демо всё росло, а на реальном счёте сделки закрывались в минус. Попробовал вывести 40 тысяч, сказали сначала оплатить налог 13 процентов, потом комиссию за конвертацию, потом ещё что-то. Я отказался, кабинет заблокировали через день. Поддержка просто перестала отвечать, телефоны молчат. Друзья, не верьте этим схемам, деньги вернуть потом очень сложно.”
- Марина, Ставрополь: “Мне позвонили сами, предложили обучение и бонус к депозиту. Я внесла 75 тысяч, потом уговорили добавить ещё 120, чтобы не сгорела позиция. Личный кабинет показывал прибыль, но вывести я не смогла. Менеджер сначала говорил, что это техническая задержка. Потом потребовал оплатить страховку счёта. После моего отказа начал грубить и пропал. На письма никто не отвечает, в чате бот. Я поняла, что это обман, только когда прочитала отзывы других людей.”
- Дмитрий, Казань: “Вложил 300 тысяч, потому что обещали доход 20 процентов в месяц. Сначала дали вывести 10 тысяч, когда захотел забрать остальное и началось. Сказали, что нужен статус премиум, для этого доложить ещё 150 тысяч. После этого счёт заморозили и сказали, что я нарушил правила торговли. Какие правила, никто не объяснил. Чат поддержки отвечает шаблонами, менеджер вне зоны доступа. Деньги я не вернул, но подал чарджбэк через банк. Советую не повторять мою ошибку и не нести туда деньги.”
- Ольга, Челябинск: “Я закинула 50 тысяч, потом менеджер убедил взять кредит и добавить ещё 200. Счёт в кабинете рос, но это были просто цифры на экране. Когда я попросила вывод, мне выставили счёт за юридическое сопровождение. Я отказалась платить, доступ к кабинету пропал. Писала в поддержку неделю, ответили один раз и потребовали видео с паспортом. После отправки данных вообще заблокировали.”
Возврат средств от DeepEX
DeepEX (trade.deepex.app, cabinet.deepex.app, mobile.deepex.app) не отдаёт деньги добровольно. Возврат требует документов, времени и давления через банк, полицию и суд. Чем раньше начать, тем выше шанс:
- Соберите доказательства. Сохраните скриншоты личного кабинета, историю сделок, переписку с поддержкой и менеджером, номера телефонов, ссылки на trade.deepex.app, cabinet.deepex.app, mobile.deepex.app. Запишите даты и суммы.
- Зафиксируйте транзакции. Возьмите выписки из банка, чеки, данные получателя платежа. Если платили через криптовалюту, сохраните адреса кошельков и хеши транзакций. Это база для чарджбэк и иска в суд.
- Обратитесь в банк с чарджбэк. Напишите заявление о несогласии с операцией. Укажите, что услуга не оказана, деньги переведены мошеннику. Банк обязан рассмотреть обращение. Срок зависит от правил платёжной системы.
- Подайте заявление в полицию. Опишите схему, суммы, контакты, домены. Приложите доказательства. Полиция может провести проверку и возбудить дело. Это поможет в суде и при работе с банком.
- Подготовьте иск в суд. Ответчиком может быть получатель денег, владелец домена или платёжный агент. Иск подают по месту жительства истца в ряде случаев. Юрист поможет определить подсудность и ответчика.
- Направьте жалобы. Напишите в ЦБ РФ, Роскомнадзор, регистратору домена, хостинг-провайдеру, в банк получателя. Жалоба не гарантирует возврат, но создаёт давление.
- Не платите повторно. Если требуют налог, страховку, комиссию или оплату юриста для вывода, это продолжение обмана. Новые платежи увеличивают потери.
Оставьте заявку в чате на нашем сайте, чтобы получить бесплатную помощь юристов.
