Рынок онлайн-трейдинга переполнен сомнительными предложениями. Ежемесячно появляются десятки новых доменов. Пока вы читаете этот текст, кто-то переводит средства на подставные счета. Сайт heliunsrl.com — часть быстро запущенного скам-проекта. Владельцы площадки Helium SRL не утруждают себя сложной маскировкой. Достаточно агрессивной рекламы и настойчивых операторов колл-центра.
Почему нельзя верить брокеру Helium SRL?
- Отсутствие лицензии. Helium SRL не числится в реестрах ни одного уважаемого регулятора. Вы не найдете упоминаний ни в FCA, ни в CySEC, ни в Банке России. Сертификат, который иногда показывают менеджеры, — вымысел.
- Офшорная регистрация. Компания якобы зарегистрирована в Сент-Винсенте и Гренадинах. Эта юрисдикция не регулирует форекс-брокеров и не требует лицензирования торговой деятельности. Такой адрес выбирают, чтобы спрятать бенефициаров.
- Пользовательское соглашение. Документ на platform.heliumsrl.com составлен так, что брокер может списать деньги в любой момент под надуманным предлогом. Пункт о блокировке счета за нарушение неопределенных правил дает карт-бланш на заморозку депозитов.
- Скрытый WHOIS домена. Данные владельца heliunsrl.com скрыты сервисом анонимизации. Регистратор не раскрывает личность администратора. Честные компании обычно не прячут свои контакты.
- Подмена котировок. Торговый терминал транслирует графики, которые легко рисуются на стороне сервера. Клиент видит на platform.heliumsrl.com прибыль, но это всего лишь числа в базе данных.
Как работает схема обмана на платформе
Алгоритм действий этой группы не оригинален. Сначала пользователь оставляет заявку на heliunsrl.com или попадает в базу через партнерские программы. В течение дня поступает звонок. Сотрудник представляется экспертом по инвестициям. Он быстро выясняет финансовые возможности собеседника. Использует желание быстро заработать. Предлагает установить программу удаленного доступа для помощи в открытии счета. Многие соглашаются.
После пополнения депозита на platform.heliumsrl.com клиент видит активный рост баланса. Первые сделки часто закрываются в плюс. Это фикция. Котировки не имеют связи с реальным рынком. У жертвы возникает уверенность в успехе. Тогда менеджер убеждает увеличить вложения. В ход идут кредитные карты, займы, деньги с продажи имущества. Как только сумма становится значительной, начинаются сложности.
Техническая поддержка сначала просит пройти верификацию. Процесс затягивается. Документы отклоняют под разными предлогами. Конкретные основания для блокировки счёта, которые выдвигает площадка, выглядят так:
- нарушение правил торговой системы;
- использование недопустимых стратегий скальпинга;
- подозрение в неправомерном получении прибыли;
- несоответствие паспортных данных;
- отказ оплатить обязательную комиссию за обработку заявки на вывод.
Затем требуют оплатить налоги, страховые взносы или сбор за конвертацию валют. Это дополнительный обман, направленный на выманивание остатков средств. Если клиент отказывается платить, аккаунт блокируют без возможности восстановления. Контактные телефоны перестают отвечать. Деньги исчезают. Так работает стандартная схема хищения средств.
Отзывы о Helium SRL
- Артём, Адлер: “Повелся на рекламу в соцсетях. Позвонили через полчаса после регистрации. Закинул сначала 20 тысяч. Потом убедили взять кредит и пополнить счет на 150 тысяч. Сделки шли в плюс на графике. Но как только захотел вывести — начались проблемы. Техподдержка отвечала шаблонами. Деньги слить не дали, просто заморозили счет. Обычный развод.”
- Диана, Краснодар: “Связалась с этой конторой через форму на сайте. Менеджер рассказывал про IPO, про инсайдерскую информацию. Убедил, что с сотни долларов поднимут до десятки тысяч. Пополнила через карту. Торговля шла активно, баланс рос. На просьбу вывести хоть часть прибыли — тишина. Потом позвонил другой сотрудник и сказал, что надо заплатить налог 20% от суммы, иначе блокировка. Стало ясно, что кидалово.”
- Сергей, Екатеринбург: “Внесли с женой 5000 долларов. Личный кабинет на платформе показывал профит. Через месяц решили вывести часть. Написал в чат — ответили, что нужно пройти верификацию. Прислал документы. Потом сказали, что верификация не пройдена, документы нечёткие. Отправлял трижды. В итоге аккаунт просто заблокировали. Потеряли всё.”
- Оксана, Казань: “Попала на сайт через ролик на YouTube. Внесла 300 тысяч рублей. Первое время даже дали вывести 10 тысяч для вида. А потом уговорили удвоить депозит. После этого вывод полностью перекрыли. Прислали письмо о подозрительной активности. Деньги не возвращают, трубки не берут. Обидно.”
Как вернуть деньги от брокера Helium SRL?
Чем раньше начать действовать, тем выше шансы на успех. Ниже пошаговая инструкция. Она основана на реальном опыте возвратов и нормах законодательства:
- Соберите доказательства. Сохраните скриншоты переписки, выписки с банковского счета, письма от брокера, историю транзакций в личном кабинете Helium SRL (heliumsrl.com, platform.heliumsrl.com). Зафиксируйте IP-адреса и даты звонков. Это база для иска в суд.
- Обратитесь в банк с заявлением на чарджбэк. Если платеж проходил по карте, укажите код мошеннической операции. Приложите все собранные документы. Процедура чарджбэка позволяет оспорить транзакцию в течение определенного срока. Напишите, что услуга не оказана, а контрагент — мошенник.
- Подайте заявление в полицию. Укажите факт хищения денег с использованием обмана. Предоставьте копии переписки. Уголовное дело возбудят не всегда, но сам факт обращения может подтолкнуть брокера к переговорам.
- Направьте досудебную претензию на электронную почту компании. Сошлитесь на нарушение пользовательского соглашения и требования ГК РФ. Часто этого достаточно, чтобы вернуть часть денег без суда.
- Готовьте иск в суд. Параллельная подготовка гражданского иска по месту жительства ответчика или истца. Адвокат поможет определить подсудность и сформулировать требования. Включайте не только основную сумму, но и проценты за пользование деньгами.
- Привлеките профессиональных юристов по финансовым спорам. Специалисты знают типовые схемы лжеброкеров и умеют работать с офшорной регистрацией. Они помогут добиться возврата даже при заблокированном аккаунте.
Оставьте заявку в чате на нашем сайте, чтобы получить бесплатную помощь юристов.
