Онлайн-казино Betwinner, созданное на платформе букмекерской конторы, активно развивается и привлекает все новых игроков с 2018 года, предлагая целый каталог азартных игр. И даже держится на приличных строчках рейтингов казино. Однако репутация в сети у бетвиннер неоднозначная. Кто такие на самом деле Betwinner разбираемся в этой статье и рассказываем, как вернуть свои деньги из этого игорного дома.
Проверка лицензии букмекерской конторы/казино betwinner
Оператором Betwinner Casino является компания Prevailer B.V., лицензированная Кюрасао 8048/JAZ. Проверить наличие разрешения обычно можно, перейдя на сайт регулятора по клику на иконку в футере, однако ни одна иконка на Antillephone не ведет.
Анализ аудитории бк betwinner
Несмотря на то, что сайт букмекерской конторы мультиязычный и переведен на 60 языков, судя по данным маркетинговой разведки, ориентирован он на ру-сегмент.
Бонусная программа Betwinner
Помимо игры на ставках BetWinner предлагает испытать удачу в онлайн-казино. Посетителям доступны различные слоты, возможность сыграть в видеопокер, карточные столы, рулетка, игры с Live-дилерами. Как заявляет администрация, во время трансляции из специально оборудованной студии можно даже пообщаться с дилером и убедиться, что все по-настоящему. Правда, некоторые отзывы о Betwinner это опровергают. Ручаться не беремся.
Букмекерская контора, если угодно, казино БетВиннер, формирует лояльность, предлагая крупные бонусы. Например, к первому депозиту компания прибавляет 100% в качестве приветствия. Аналогичный размер вознаграждения можно получить при пополнении счета каждый четверг.
По промокодам Betwinner тоже можно получить неплохой плюс к счету. Только, как и во многих игорных заведения, букмекерских и липовых инвестиционных компаниях, это медвежья услуга. В Betwinner придется отыгрывать бонус х28.
Плюсы и минусы букмекерской конторы Betwinner
Среди провайдеров казино Betwinner известные разработчики:
- Microgaming;
- Endorphia;
- Betsoft;
- MGA;
- Noble;
- Apollo.
Новичкам эти названия скорее всего ни о чем не говорят, но опытные беттеры подтвердят, что это одни из самых надежных провайдеров, которые предоставляют качественный софт.
Плохая новость в том, что качество софта — не гарантия вывода. Из минусов: медленный и совершенно не дружественный саппорт. И…проблемы с выводом.
Никогда такого не было и вот опять, скажете вы. И будете правы, потому что рассчитывать на честную игру запрещенных в России законом организаций точно не стоило бы. Однако, картина маслом.
Права клиентов в пользовательском соглашении
В России казино запрещены 244-ФЗ. Но даже осознавая, что Betwinner предоставляет свои услуги незаконно, администрация умудряется снять с себя ответственность за правомерность своих действий, и переложить ее на ИГРОКА.
Получить свой выигрыш просто так не получится. Если клиенту улыбнется удача, начнется волокита с проверками. Обычно в конце люди пишут гневные отзывы о том, что остались без своих денег.
Впрочем, Betwinner отказывается нести ответственность вообще за все, что происходит. В том числе, сообщает, что жалобы игроков БК мало волнуют, и любые форс-мажорные обстоятельства, как в той крылатой фразе, дело рук самих утопающих.
Проиграл все деньги в Betwinner. Как сделать chargeback?
Так как же вернуть свои деньги и Betwinner, если поддержка не отвечает, депозит слит или просто недоступен для вывода?
Первое и самое главное — подать заявление на чарджбэк, в котором сообщить: услуга оказана не была — это самая рабочая формулировка, и сейчас объясним почему.
После того, как эмитент обработает обращение (не дольше 30 дней), направит запрос эквайеру и начнет разбирательство, которо вообще ни одному участнкиу процесса не нужно.
И тут как раз сработает то самое “услуга не оказана”. Подтвердить получение услуги эквайер не сможет “по личным” соображениям. А, значит, будет вынужден вернуть перечисленные в Betwinner деньги.
Если по какой-то причине вам известен банк-эквайер казино, то дело останется и вовсе за малым.
Игрок пишет заявление на чарджбэк, и требует вернуть его деньги от букмекера Betwinner. Указывает причину — услуга не оказана. Подробно описывает все события, прикладываете чеки, скрины, переписки. Кстати говоря, это один из самых важных этапов, потому что от полноты пакета докуме6нтов будет зависеть решение эмитента. Для опротестования приложение к заявлению на опротестование подойдут:
- скриншоты личного кабинета, баланса, отклоненных заявок на вывод денег и истории пополнений;
- скриншоты переписок с администрацией/аналитиками;
- выписки из банка;
- квитанции о переводах;
- договор;
- голосовые сообщения/аудиозапись телефонных разговоров.
Вторым шагом необходимо направить обращение в ЦБ РФ о том, что вам стало известно, например, из СМИ, что вышеупомянутое вами онлайн-казино/букмекерская компания, принимает платежи через терминал *номер*. Вы ознакомились с законодательством и сделали вывод, что были введены в заблуждение и потому проиграли такую-то сумму. Поэтому просите провести проверку банка-эквайера и оказать содействие в возврате средств.
Аналогичные заявления пишите в МВД, Росфинмониторинг и ФНС, требуя помочь вам и ограничить возможность приема платежей для Betwinner.
Тот же текст переводите на английский и отправляете в Visa|Mastercard
А когда ваши письма будут получены адресатами, пишите послание непосредственно банку-эквайеру, сообщая о намерениях, предпринятых действиях и требуете вернуть проигранное/застрявшее в казино Betwinner.
Реально ли, разослав письма, вернуть деньги из Betwinner? Да! После того, как контрголирующие органы начнут проверку банк будет оштрафован платежной системой на 25 тысяч долларов за сайт, затем начнутся проверки от ФНС и ЦБ, Финмониторинга и прочих инстанций, что тоже будет стоить эквайеру сумасшедших денег, а затем подоспеет и заявление на чарджбэк. Таким образом деньги вернуться к вам, хоть и в принудительном порядке.
Обратиться в банк с заявлением может каждый самостоятельно и совершенно бесплатно. Однако процедура по опротестованию платежа — чарджбэк имеет ряд особенностей, которые далекий от юриспруденции человек может просто напросто не учесть, и проиграть дело. Если вас обманула компания Betwinner, свяжитесь со специалистами, заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Вам обязательно помогут!
