Онлайн-казино BitStarz основано в 2014 году, и за 8 лет на рынке сформировалось приличное резюме, позволяющее судить о добросовестности компании и целесообразности решения стать клиентом игорного дома. О подводных камнях, плюсах и минусах расскажем в этой статье. И самое главное, объясним, как вернуть деньги из BitStarz, если все проиграл.
- Характеристики онлайн-казино BitStarz
- Проверка лицензии сайта Bitstarz казино — контроль честности в РФ
- Казино Bitstarz — промокоды и бонусы
- Права клиентов согласно пользовательскому соглашению
- Bitstarz Casino — отзывы реальных игроков о казино Bitstarz
- Как вернуть деньги с казино Bitstarz?
- В каких случаях возможен возврат с казино Bitstarz?
- Пошаговая инструкция, как сделать чарджбэк из казино Bitstarz
Характеристики онлайн-казино BitStarz
Площадка была запущена в 2014 году Direx N.V (SoftSwiss), которая также управляет казино BetChain, Anonymous Casino, Oshi.io, mBit Casino. Оператор разрабатывает софт для сетевых заведений на биткоинах и других разновидностях криптовалюты, на BitStarz как раз есть возможность играть криптовалютами.
Счет в Bitstarz можно открыть в рублях, евро, долларах и других валютах. Сыграть можно в игровые автоматы, рулетку, покер, бинго, блэкджек, видеопокер, баккару, кости, скретч-карты, крэпс, сик-бо, есть игры с live-дилерами.
Среди провайдеров онлайн-казино Bitstarz: Microgaming, NetEnt, Yggdrasil Gaming, Playtech, Play’n Go, Quickspin, Evolution Gaming, Red Tiger, Push Gaming, iSoftBet, Pragmatic Play, Habanero, Relax Gaming, Kalamba Games, Big Time Gaming, Nolimit City, Booming Games, Thunderkick, EGT, Amatic, Betsoft, Endorphina, GameArt, Bgaming, Booongo, Authentic Gaming, Spinomenal, Casino Technology, Quickfire, Wazdan, Belatra, Evoplay, Platipus, Vivo Gaming, Pg Soft.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно ввести e-mail, придумать никнейм, пароль и выбрать валюту счета. После подтверждения переходом по ссылке в письме, аккаунт будет активен.
Сделать депозит в Bitstarz можно в рублях через криптовалюту. При этом, делая депозит с карты, получить выигрыш в биткоинах будет нельзя. Если депозит был внесен с карты, то и вывести его можно будет только на ту же самую карту.
Проверка лицензии сайта Bitstarz казино — контроль честности в РФ
Все онлайн-казино в России запрещены 244-ФЗ, и ни одна лицензия не дает право вести игорный бизнес на территории страны. Официальный сайт Bitstarz постоянно блокируется Роскомнадзором. Однако вопреки правилам игорный дом создает зеркала.
По заявлению на сайте деятельность казино контролируется игорной комиссией Кюрасао и осуществляется на основании лицензии 8048/JAZ2014-012. Однако активной ссылки на регулятора в футере сайта нет, что наталкивает на мысль, что Bitstarz вводит игроков в заблуждение.
Проверка через ресурс WikiFX эту гипотезу подтверждает.
Стоит ли вообще играть в казино — это вопрос философский. А вот ответить «стоит ли доверять Bitstarz» каждый может прямо сейчас.
Казино Bitstarz — промокоды и бонусы
В Bitstarz, как, впрочем и везде, предусмотрен приветственный пакет бонусов — вознаграждение за первые четыре депозита.
Помимо бездепозитных бонусов Bitstarz , информация о которых есть в «условиях», но почему-то нет среди прочих бонусов, есть заманушка в виде «приключения» , в котором главный приз 10 000 евро без вейджера. Да еще можно на 50000 евро бонусов насобирать. Заманчиво? Само собой! Реально ли получить эти деньги от Bitstarz? Вспомните хотя бы обман с лицензией.
Есть и другие бонусы — постоянные и «промоакции», ограниченные по времени. Вейджер на все это удовольствие от х40.
Права клиентов согласно пользовательскому соглашению
С самых первых строк пользовательского соглашения онлайн-казино Bitstarz снимает с себя ответственность за нарушение законодательства РФ и перекладывает его на игрока. Если возникнут какие-то проблемы, хата Bitstarz с краю.
Игроку разрешается иметь только один аккаунт на Bitstarz по одному месту жительства, IP-адресу или с одного устройства. Если Игрок попытается создать более одного аккаунта, все эти аккаунты могут быть заблокированы или закрыты, а любые ставки отменены. К возврату будут затребованы и все выведенные выигрыши.
Запрещенные страны: США, Великобритания, Джерси, Гибралтар, Испания, Франция и ее заморские территории (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта, Сен-Мартен, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Нидерланды, Швеция, Израиль, Литва, Словакия, Голландская Вест-Индия и Кюрасао, чья лицензия у Bitstarz якобы есть.
Кстати, что касается бездепозитных бонусов Bitstarz.
Чтобы получить свой выигрыш, придется собрать пакет документов для верификации, однако, судя по отзывам о Bitstarz, длится этот процесс бесконечно.
Bitstarz Casino — отзывы реальных игроков о казино Bitstarz
Как мы уже уговорили — дьявол в мелочах. И если бы пришлось вглядываться и искать подвох, негативные отзывы о Bitstarz Casino можно было бы оправдать неудачливостью игроков, например. Но мы помним, что Bitstarz врет с самого начала. Вот и в комментариях люди жалуются на невозможность выиграть, беспричинные блокировки и отказы в выводе. Самые прозорливые даже подозревают казино в накрутках — и как знать?
Как вернуть деньги с казино Bitstarz?
Что важно знать, если вы проиграли в казино Bitstarz?
Как мы уже говорили, любое онлайн-казино в России, согласно 244-ФЗ, работает вне правового поля. Даже его реклама противозаконна. Это значит, что внимание множества инстанций обращено на каждого, кто сотрудничает с сайтом игровых автоматов.
К тому же любой держатель карт Visa|Mastercard имеет право оспорить транзакцию в течение 540 дней. И банк-эквайер в этой ситуации оказывается в совершенно провальной позиции, потому как подтвердить законность перевода он не может, и единственный способ сохранить голову на плечах — вернуть деньги. Но обо всем по порядку.
Итак, главный вопрос, как вернуть деньги из Bitstarz, насколько реально сделать это гражданам России, и в какие инстанции обращаться.
Процедура опротестования платежей называется чарджбэк. Суть заключается в том, что человек, с чьей карты был совершен нежелательный перевод, имеет право возвратить свой платеж. Дословно чарджбэк означает “возвратный платеж”.
Главное преимущество чарджбэка — совершенно неважно, в какое государство и на какой расчетный счет были отправлены деньги, будь то даже зарубежный банк или оффшорный счёт.
Если банк клиента рассмотрит заявление, к которому будут приложены доказательства того, что услуга была оказана некачественно или вовсе не оказана, то организация проведет проверку и инициирует процедуру возврата денег.
Логично, банкам такая практика не сильно приятна, но вопреки недовольствам на этот счет, отказать в проверке и возврате средств кредитные организации все-таки не смогут, т.к. существуют правила МПС.
При подаче заявления на чарджбэк, нужно собрать доказательства того, что вы оказались в сомнительной ситуации. Для подтверждения слов подойдут скрины из личного кабинета, переписки с менеджерами, ответы техподдержки. Плюс нужно будет подробно (в свободной форме).
В каких случаях возможен возврат с казино Bitstarz?
Так как в России онлайн-казино запрещены законом, вернуть деньги из игорного дома не составит труда. Причем сумма может быть любой.
В процессе опротестования платежа будут участвовать банк-эмитент и эквайер, которому первый и направит запрос на проверку. Причем проверять эквайеру будет нечего, фактически он вместе с казино, как это принято на формах говорить, “разводить народ через Bitstarz”. И чтобы этот развод не вскрылся, эквайеру придется себя защитить, согласившись с тем, что услуга действительно не была оказана.
Пошаговая инструкция, как сделать чарджбэк из казино Bitstarz
- Оповестить Bitstarz о расторжении договора в одностороннем порядке;
- Подать заявление на чарджбэк в свободной форме, приложить все имеющиеся у вас доказательства. Причина — не оказана услуга.
Если вам известен эквайер, то дело будет продвигаться гораздо быстрее. Для этого нужно:
- Направить заявление в Центробанк России (по шаблону на сайте).
- Дальше есть смысл направить такое же обращение (можно в электронном виде) в МВД, ФНС, Росфинмониторинг, ссылаясь на 244-ФЗ и 115-ФЗ. А затем то же самое письмо нужно перевести на английский и направить в Visa|Mastercard.
- После всего уведомить банк эквайер о вашем намерении вернуть свои средства и предпринятых действиях.
Как это поможет вернуть деньги из Bitstarz ?
Объясняем.
Сначала эквайеру прилетит штраф от платежной системы за сайт, а он, на минуточку, составляет 25 000 долларов. Затем начнутся посещения всех контролирующих органов, что тоже будет стоить несмешных денег. И когда все проверки закончатся, подоспеет заявление на чарджбэк. И банк будет вынужден вернуть средства в принудительном порядке.
Итак, вывод. Возвращает ли казино Bitstarz деньги? Как видите — вопрос к эквайеру. Не произойти этого просто не может. Главное, соблюдать правила возврата и грамотно составить все обращения. Чтобы все наверняка получилось советуем обращаться к толковым, проверенным юристам. Записаться на бесплатную консультацию можно, заполнив форму на нашем сайте. Удачи! И ждем ваши истории!