Сегодня поговорим о сравнительно новом EgoCasino, появившемся на рынке в 2020 году. Кстати говоря, относится оно к линейке ArgoCasino, Zigzag 777, Иви и принадлежит JocSolutions Limited. Все три компании имеют плохую репутацию в сети. Стоит ли доверять игорному дому, зная, что владелец, техподдержка, служба безопасности и финансовый отдел обслуживаются одной и той же конторой? Отвечаем.И заодно рассказываем, как вернуть деньги из EgoCasino.
Лицензия сайта Ego Casino
Заявлено, что компания имеет лицензию Кюрасао под номером 8048 / JAZ2015-008. Юридический адрес организации — E-Commerce Park, Вреденберг, Кюрасао.Однако перейти на ресурс регулятора через иконку в футере сайта нельзя.
Характеристики онлайн-казино Ego Casino
EgoCasino ориентировано на российских гемблеров и игроков из стран СНГ, что подтверждает русский интерфейс и проверка географии аудитории — большинство посетителей из РФ. Выбрать другой язык на сайте казино нельзя.
С одного Ip-адреса получится создать только один аккаунт на одно имя, используя электронную почту, всего одну платежную систему и номер телефона. При регистрации игрок обязан указывать реальные данные, включая имя, дату рождения, e-mail, пол, контактный телефон. Есть возможность сократить количество шагов и авторизоваться через социальные сети: Вк, ОК, Фейсбук или с почтовых аккаунтов mail, yandex, google.
Есть адаптированное под android и ios мобильное приложение и телеграм-канал с анонсами новинок, акций и розыгрышей.
Однако, судя по комментариям, многое из того, что сказано на сайте — неправда. Пользователи жалуются на долгий вывод, ограничение финансовым отделом лимитов не до 1000 евро в сутки, а 15-20-30 тысяч рублей.
Заявки отклоняются, независимо от верификации (которую, кстати, у некоторых игроков требуют пройти сразу, отправив селфи с паспортом + могут запросить видеоконференцию по скайпу) в хваленом саппорте роботы, направляющие копипаст. И это при том, что на сайте заявлена круглосуточная работа техподдержки и выходных. Многие тематические ресурсы внесли EgoCasino.com в свои блэк-листы.
Неудивительно, что в США, Нидерландах, Франции, Великобритании, Молдавии, Израиле, Голландской Вест-Индии EgoCasino запрещено. В России деятельность игорных домов запрещена 244-ФЗ.
Какие коды и бонусы предлагает Ego Casino
В EgoCasino разработана система бонусов и поощрений для зарегистрированных пользователей.Бонусный и депозитный счет разделены, что позволяет пользоваться всевозможными бонусами, и выводить (если бы можно было вывести деньги) средства, не откручивая “комплимент от заведения”. Все акции и промокоды действуют одномоментно, и получить бонус на тех же условиях второй раз не получится.
Ego Casino — отзывы реальных игроков о выводе средств. Эго казино — обман?
Что ж, однозначно судить не беремся, все-таки положительные отзывы в сети есть. Но и доверять EgoCasino не рекомендуем. В отзывах пишут похожие друг на друга истории то ли про обман, то ли про шутки Фортуны. Но все они похожи на хитровыдуманную схему.
Игрок пополняет депозит, возможно выигрывает, и ставит деньги на вывод. Моментально ничего происходит, проблемы появляются одна за другой. Лимит ограничен, извольте снимать частями, потом все затягивается на 24 часа или не происходит вообще. Зато в это время есть возможность сыграть еще. И проиграть.
Так что же делать, если EgoCasino отказало в выводе? Вернуть деньги из казино можно, потому что предоставляет услуги оно противозаконно. И в случае чего, все “помощники” Сегодня поговорим о сравнительно новом EgoCasino, появившемся на рынке в 2020 году. Кстати говоря, относится оно к линейке ArgoCasino, Zigzag 777, Иви и принадлежит JocSolutions Limited. Все три компании имеют плохую репутацию в сети. Стоит ли доверять игорному дому, зная, что владелец, техподдержка, служба безопасности и финансовый отдел обслуживаются одной и той же конторой? Отвечаем.И заодно рассказываем, как вернуть деньги из EgoCasino.
Ego Casino chargeback — как вернуть деньги?
Так что же делать, если EgoCasino отказало в выводе? Вернуть деньги из казино можно, потому что предоставляет услуги оно противозаконно. И в случае чего, все “помощники” окажутся под пристальным вниманием контролирующих органов. Ни один эквайер на участие в судебных разбирательствах не подпишется — слишком дорого обойдутся санкции.
Кроме того у любого держателя карты Mastercard, Visa, Мир есть право оспорить транзакцию в течение 540 дней, а с учетом того, что банк занимается заведомо запрещенной деятельностью, спор он проиграет в любом случае.
Игрок д в свой банк заявление на чарджбэк — опротестование платежа, приложив к нему докзаательства недобросоветности EgoCasino:
- скриншоты личного кабинета, баланса, отклоненных заявок на вывод денег и истории пополнений;
- скриншоты переписок с администрацией/аналитиками;
- выписка из банка;
- квитанции о переводах;
- договор;
- голосовые сообщения/аудиозапись телефонных разговоров.
Не стоит недооценивать важность этих материалов, именно по ним банк определит, было ли совершено мошенничество по отношению к заявителю. Стоит указать, что стало известно:предоставляет свои услуги EgoCasino на территории РФ незаконно, не соблюдает рекламные обязательства, поэтому игрок делает вывод, что был введен в заблуждение и просит восстановить справедливость и вернуть деньги.
Как только бумаги будут рассмотрены (в течение 30 дней), банк-эмитент направит запрос на проверку эквайеру и потребует подтвердить или опровергнуть факт, что услуга не была оказана (такую формулировку нужно использовать в претензии).
Эквайер не будет доказывать, что клиент сам проиграл все деньги, а будет вынужден “нажать” кнопку возврата.
Процедура чарджбэк предусмотрена платежными системами и доступна любому гражданину. Обратиться в банк с заявлением может каждый самостоятельно совершенно бесплатно. Но нужно быть готовым к тому, что процедура трудоемка и имеет ряд юридических особенностей, которые обычный человек может просто напросто не учесть, и выигрышное дело окажется безнадежным. Если вы были обмануты EgoCasino, свяжитесь со специалистами, заполнив форму обратной связи на нашем сайте.
