Kraken Casino: обзор официального сайта игровых автоматов. Как вернуть деньги?

Kraken casino появилось на рынке гемблинга в 2019 году, заинтересовав клиентов неплохими бонусами. Однако внимательный пользователь быстро заметит, что платформа сделана наспех – в тексте на сайте регулярно встречаются опечатки. Но это не главная проблема с Kraken casino в 2021 году – куда важнее то, что казино задерживает выплаты выигрышей, а что еще чаще, судя по отзывам, отказывает в них вовсе. Поэтому прямо сейчас расскажем, как вернуть деньги из Kraken casino и не стать жертвой мошенников.

Характеристики игровых автоматов Kraken Casino

Официальный сайт kraken casino был запущен около двух лет назад, сейчас пользователям из России он недоступен из-за блокировки Роскомнадзором. Оператором казино является Caerus Group B.V., лицензированный в Кюрасао. Однако это ничего не значит в вопросе надежности для клиента – в РФ деятельность онлайн-казино под запретом.

Среди языков интерфейса есть русский и украинский, а значит ориентированность идет на аудиторию из СНГ. При этом Пользовательское соглашение и условия бонусной политики остались на оригинале – английском языке. Особенностью сайта Kraken casino можно назвать две версии дизайна – светлую и темную, которые можно менять с помощью кнопки слева вверху экрана.

Также указана информация о социальных сетях, в которых у казино Kraken есть аккаунты. Однако владельцы площадки забросили их – по ссылках можно попасть только в Телеграм-канал. В нем периодически публикуют новости площадки и промокоды для бонусов.

Ассортимент игровых автоматов на Kraken casino довольно маленький – всего 1500 игр, когда у конкурентов их заметно больше. У всех слотов есть демоверсии для игры без вложения средств, доступна сортировка их по провайдеру, популярности и названию.

В наличии игры с живыми дилерами – смотреть могут все, а играть только авторизированные гемблеры. Трансляции обеспечивает оператор Ezugi для всех столов. Можно играть в настольные азартные игры, но они не вынесены в отдельные категории – найти нужную позицию можно по названию или просмотрев тайтлы в общем списке.

У Kraken casino есть и небольшой букмекерский раздел Virtual Sport, где можно сделать ставку на исход спортивного события, причем выбор дисциплины широк – от футбола до скачек. Также в категории TV Bet можно делать ставки на розыгрыш настольных игр, или просто посмотреть за ним в трансляции.

Регистрация на Kraken casino занимает не более пары минут, будущему пользователю нужно только указать электронную почту и пароль, а еще согласиться с условиями Пользовательского соглашения. Верификацию проходить можно не сразу, а отложить до первого вывода денег. В этом случае с высокой долей вероятности процесс сильно затянется, и все ради заморозки операции на вывод выигрыша. Помимо отправки документов, для подтверждения личности может потребоваться созвон с менеджерами сайта для видео-звонка. И стоит ли такая передача своих личных данных игры в сомнительном казино?

Kraken Casino — бонусы и промокоды

Мало того, что раздел с бонусами у Kraken casino на английском, так он еще и сделан наспех. Из-за этого некоторые бонусы дублируют друг друга, и создается ложное впечатление, что их очень много. В реальности же под разными подарками выдают один и тот же – трудно сказать, это из-за невнимательности разработчиков или же сделано специально.

Итак, на kraken casino бездепозитный бонус не предусмотрен, вместо него бонус за регистрацию под названием «Бонус 300%». Для первых 5 депозитов доступно начисление на бонусный счет от 100 до 3000 рублей, вывести выигрыш можно 5 раз, но не более. Вейджер для каждого начисления свой – указывается при начислении.

Новым пользователям kraken casino дарит «Отыгрываемый бонус» – 10 000 на бонусный счет. Процент перевода на главный счет происходит по следующему принципу:

Бонус «100% за депозит» активируется при внесении на счет от 100 до 3000 рублей, его можно использовать 3 раза в день. Условия отыгрыша указываются при активации бонуса, а максимум вывода составляет не более х5 от депозита.

Бонус «Активный бездеп» выдают за лояльность – это 1000 рублей на бонусный счет. С пополнением депозита можно уменьшить вейджер с х40 до почти приемлемого:

По условиям «Filthy Freespins» можно получить 100 фриспинов, внеся депозит – вейджер при этом составит х20.

Акция «Плюс/Минус» дает удваивание депозита при активации в Личном кабинете – не более 5 раз в сутки. При этом клиенту предлагается вывести со счета все деньги, кроме бонуса. Акция прекращается после нулевого баланса или вывода средств.

Для получения 150 free spins нужно внести на депозит от 200 рублей, а также можно получить кэшбек:

Важно! Ни один из подарков не активируется автоматически, на casino kraken промокод придется использовать для каждого бонуса в Личном кабинете.

Kraken casino club имеет программу лояльности из 5 уровней:

Для продвижения по этой лестнице нужно делать ставки на реальные деньги, а еще оператор обещает 2% кэшбек на каждом уровне. Учитывая довольно большие суммы для достижения каждого уровня, club-лояльность трудно назвать выгодной.

С кэшбеком вообще странная ситуация – на сайте их несколько, но по факту это одна и та же акция. И при этом он действителен только для некоторых провайдеров.

Начисляет кэшбек по понедельникам, вейджер для отыгрыша – х9, если не указано другое.

Проверка лицензии сайта Kraken Casino — контроль честности в РФ

Можно было бы обмануться и решить, что у Kraken casino есть лицензия, выданная на Кюрасао –  баннер на сайте кликабелен.  Однако нажав на значок лицензии, перебрасывает не на сайт валидатора  ( как это должно быть), а на файл пдф. Что само собой не доказывает подлинности документа.

Но даже если бы не этот факт, на территории РФ деятельность казино в любом случае незаконна, и лицензии, выданные регуляторами других государств, не меняют ситуацию.

Права клиентов согласно пользовательскому соглашению

Пользовательские соглашения у онлайн-казино имеют цель дать площадке максимальные права, отобрав их у клиентов. Так казино в любой момент имеет право заблокировать аккаунт гемблера или отменить вывод средств. Также затягивается верификация, и, если она все-таки проходит – информацию о клиенте казино имеет право передать третьим лицам.

А что же остается клиенту? Жаловаться на казино бесполезно, даже перед законом своей страны отвечать за взаимодействие с игорной площадкой будет он сам, а не она. Поэтому соглашаться с Пользовательским соглашением при регистрации крайне опрометчиво.

Как вернуть деньги с казино Kraken? Чарджбек

Когда клиент пришел к осознанию того, что с kraken casino возврат средств делать необходимо, нужно искать надежные способы. Угрожать законом онлайн-казино совершенно бесполезно – оно и так под запретом и заблокировано. Поможет в такой ситуации чарджбэк – это опротестование платежа в течение 540 дней с момента его проведения. Конечно, для этого необходимо, чтобы игрок пополнял депозит через банковскую карту.

Онлайн-казино являются нелегальными организациями, а потому банку-эквайеру опасно их обслуживать. Он может лишиться лицензии, причем это еще не самый худший исход.

Поэтому клиенту нужно подать заявление на chargeback, приложив доказательства обмана на деньги со стороны казино. Банк-эмитент направит его  эквайеру, которому не останется ничего, кроме как вернуть деньги на счет клиента. Очень важно собрать хорошую доказательную базу:

• копии переписок с техподдержкой;
• выписки с банковской карты;
• справки по банковским операциям;
• скрины личного кабинета.

Также есть стоит обращаться к  244-ФЗ – этот закон никто не отменял. Получить деньги назад через чарджбэк реально, но для надежности рекомендуется проконсультироваться со специалистами в данном вопросе.

Игровые автоматы Kraken Casino — отзывы реальных игроков. Kraken Casino — обман?

На kraken casino отзывы не отличаются восторженностью – напротив, люди жалуются на эту площадку. Помимо проблем с выплатами, гемблеры невозможность выигрыша – даже бонусы отыгрывать не получается. Это может говорить о подкрутке слотов. Связаться с техподдержкой невозможно, положительные отзывы — фикция, поэтому играть на kraken casino сегодня не имеет никакого смысла.