- Сайты: tradezero.com, portal.tradezero.com
- Почта: [email protected]
TradeZero представляет себя в качестве современной интернет-площадки, предназначенной для совершения сделок с акциями и опционами. Многие воспринимают этого брокера как удобный инструмент для торговли. Но платформа скрывает риски, способные лишить трейдеров всех накоплений.
Почему брокеру TradeZero нельзя верить?
Надежность брокера определяется тремя факторами: наличием жесткого регулятора, понятными условиями и честной практикой. TradeZero не дотягивает ни по одному из этих пунктов:
- Лицензия SCB Багамских островов существует, но ее ценность для международного клиента стремится к нулю. Местный регулятор практически не рассматривает споры с участием иностранцев, а инструментов влияния на брокера у него недостаточно. Ключевые мировые надзорные органы, такие как SEC или ASIC, к деятельности компании отношения не имеют.
- В пользовательском соглашении скрыты пункты, играющие против клиента. Все разбирательства должны проходить в арбитраже на Багамах. Также брокер имеет право блокировать вывод средств при малейших подозрениях. Расплывчатость формулировок позволяет трактовать их в свою пользу и удерживать капитал без объяснения причин. Комиссии также не так прозрачны: к обещанным низким тарифам добавляются скрытые спреды и сборы, описанные мелким шрифтом.
- Домену tradezero.com немного лет, что создает ложное чувство надежности. Но данные о владельцах скрыты за услугами приватности. Техническая сторона тоже оставляет желать лучшего: клиентский портал portal.tradezero.com работает с перебоями, а задержки исполнения заявок могут достигать 5–10 секунд, что на волатильном рынке гарантированно ведет к убыткам.
Основные угрозы для инвестора:
- отсутствие реальной защиты со стороны багамского регулятора;
- возможность произвольной блокировки транзакций согласно договору;
- скрытая информация о реальных владельцах бизнеса;
- технические сбои и низкая скорость работы платформы.
Как работает схема обмана
Привлечение клиентов строится на обещании легкого заработка. Бесплатный демо-счет и быстрые переводы — главные крючки. Трейдер проходит регистрацию, вносит депозит, и первое время система работает безупречно, втираясь в доверие.
Затем в игру вступают скрытые механизмы. Пользователей стимулируют наращивать обороты бонусами, но условия их отыгрыша невыполнимы требуется многократный оборот. Как только трейдер начинает показывать успех, в дело вступают технические неполадки: появляются проскальзывания, и сделки исполняются по худшей цене. Это съедает прибыль.
Если же трейдер упорствует и пытается вывести крупную сумму, служба поддержки инициирует проверку. Счет блокируется на недели, а средства списываются под видом комиссий за риск или санкционных проверок. В итоге клиент остается ни с чем. Мошенническая схема использует офшорную прописку, чтобы избегать ответственности, а жертвы, как правило, обвиняют в неудачах самих себя.
Отзывы клиентов о TradeZero
Поверил рекламным обещаниям о сверхнизких комиссиях и перевел 700 долларов. Первые несколько дней торговля действительно приносила небольшую прибыль, я был доволен. Вдруг работа терминала ухудшилась, а заявки стали исполняться с огромными задержками. Когда я попытался вывести свои деньги, доступ к счету тут же заблокировали. Запросили проверку личности. Весь мой депозит оказался потерян, — Алексей, Астрахань.
Меня подкупил вид личного кабинета, поэтому я решила внести 1200 долларов. Когда я перешла к реальной торговле, заметила, что сделки исполняются по ценам гораздо хуже рыночных. На все мои вопросы о выводе прибыли служба поддержки просто перестала отвечать. Уже через пару дней я лишилась всех вложенных сбережений, даже не имея возможности забрать остаток, — Марина, Санкт-Петербург.
Решил попробовать, открыл счет на 900 долларов. До этого протестировал демо-версию, которая работала безупречно. В кабинете сразу начались жуткие технические сбои, из-за которых я поймал несколько убыточных позиций. Оставшиеся на балансе деньги компания попросту заморозила без каких-либо внятных комментариев. Вот уже второй месяц они игнорируют все мои письма и претензии. Я окончательно убедился, что это мошенники, — Дмитрий, Уфа.
Как вернуть свои деньги?
Шанс на возврат капитала есть, даже несмотря на офшорную регистрацию TradeZero (tradezero.com, portal.tradezero.com). Действовать нужно быстро:
- Сбор улик. Сохраните все: скриншоты баланса, историю сделок, переписку с техподдержкой, чеки о пополнении счета.
- Чарджбэк. Обратитесь в свой банк с заявлением о мошеннической операции. По картам Visa/Mastercard на это дается от 120 до 540 дней. Статистика показывает, что банки часто удовлетворяют такие иски против недобросовестных офшорных партнеров.
- Жалобы регуляторам. Направьте претензию в SCB Багамы, приложив все доказательства. Для информации отправьте копию жалобы в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Иногда коллективные обращения дают результат.
- Судебные перспективы. Если сумма ущерба превышает 1000 долларов, имеет смысл нанять юриста для подготовки иска. Процесс может занять около года, но прецеденты взыскания средств с таких контор уже есть.
Оставьте заявку в чате на нашем сайте, чтобы получить бесплатную помощь юристов.
